🙏 BEDANKT VOOR UW TRANSPARANTIE
76.616 geverifieerde reviews over onze producten
Zij delen hun ervaring
Léa
Snelle en uitstekende levering. Het product is door de verkoper geïnstalleerd en getest. Goedkoper dan elders, ik ben zeer tevreden!
Arnaud
Het product komt overeen met de beschrijving en biedt een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. De verkoopster was erg vriendelijk en professioneel.
Mathieu
Ik ben zeer tevreden over het product en de zeer aantrekkelijke prijs die uw winkel hanteert. Nogmaals bedankt.
Uw mening telt
Dankzij uw feedback kunnen we onze producten en diensten elke dag verbeteren, zodat we u een betere ervaring kunnen bieden. Voor u is het maar een kleine opmerking, maar voor ons is het een grote hulp.
Deel hier uw ervaringTransparantie
Wij laten onze producten in grote hoeveelheden produceren. Wij bieden u producten van hoge kwaliteit tegen een onverslaanbare prijs.
Verbetering
Alle producten van ELECTRO DEPOT worden aan het einde van de productielijn aan functionele tests onderworpen. Wij doen geen concessies aan de kwaliteit.
Engagement
Wij ontwerpen praktische producten die eenvoudig in gebruik zijn en geen overbodige functies hebben.
Hoe zit het in praktijk?
Uw feedback over onze producten
U hebt ons gemeld dat de Cosylife-ijsblokjesmachine regelmatig storingen vertoont.
Onze aanpak
Dankzij uw feedback heeft onze kwaliteitsafdeling de storing sneller kunnen opsporen.
Onze oplossing
Xavier & Victor, kwaliteitsingenieurs, hebben een technische oplossing goedgekeurd om te voorkomen dat de machine vastloopt.
Dankzij u
De huidige producties zijn verbeterd en we houden rekening met uw feedback om te controleren of de oplossing effectief is!
Beoordelingen per productcategorie*
4,2/5 (19.810)
4,4/5 (11.785)
4,2/5 (12.037)
4,0/5 (12.313)
4,1/5 (8.078)
4,7/5 (12.567)
Wat is het beleid inzake moderatie en authenticiteit van klantbeoordelingen op de website van ELECTRO DEPOT?
Om aan onze hoge eisen te voldoen en transparantie te waarborgen, doen we een beroep op betrouwbare, AFNOR-gecertificeerde derde partijen: MDTC en Bazaarvoice.
- De beoordelingen worden gemodereerd om te voorkomen dat ongepaste inhoud wordt gepubliceerd (persoonlijke gegevens in de beoordeling, grof of beledigend taalgebruik, vermelding van concurrenten, informatie over de klantenservice, de levering van het product, enz.). Indien dergelijke elementen worden aangetroffen, kan de beoordeling worden afgewezen.
- Na moderatie worden de reacties, foto’s en video’s in hun geheel gepubliceerd. Alle door onze klanten geplaatste beoordelingen blijven, zonder enige wijziging, beschikbaar totdat het product uit het assortiment wordt gehaald.
- Standaard worden de meest recente beoordelingen als eerste weergegeven, maar de klant kan ze desgewenst op een andere manier sorteren.
Tegelijkertijd heeft ELECTRO DEPOT ervoor gekozen om geen vergoeding te bieden aan personen die een artikel op de website hebben geplaatst, om zo de onpartijdigheid te waarborgen. Er kunnen ook beoordelingen van bepaalde merken bij de producten staan. In dat geval wordt ter wille van de transparantie de vermelding „Oorspronkelijk gepubliceerd op…“ weergegeven. Deze beoordelingen worden alleen gepubliceerd als de oorspronkelijke website voldoet aan dezelfde eisen als die welke zijn overeengekomen tussen ELECTRO DEPOT en Bazaarvoice.
Hoe kan ik mijn mening geven?
21 dagen na aankoop van uw product ontvangt u een e-mail waarin u wordt gevraagd een vragenlijst in te vullen.
Uw reacties worden vervolgens om de hierboven genoemde redenen gemodereerd. Uiterlijk 72 uur later staat uw recensie online!