BESCHERMING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
Opgesteld volgens de GDPR-richtlijnen
Wat zijn persoonlijke gegevens?
De term “persoonlijk gegeven” betekent elke informatie met betrekking tot een persoon waardoor die direct of indirect geïdentificeerd kan worden. Bijvoorbeeld: een naam, een foto, een postadres, een mailadres, een telefoonnummer, een IP-adres,…
Welke van uw persoonlijke gegevens worden verzameld?
Electro Depot kan uw naam, postadres, e-mailadres, wachtwoord, telefoonnummers, surfgedrag, besteloverzicht, voorkeuren en interesses, geraadpleegde producten en informatie verbonden aan de opvolging van uw bestelling verzamelen.
Wie is verantwoordelijk voor het behandelen van uw persoonlijke gegevens?
De verzamelde persoonlijke gegevens worden behandeld door:
ELECTRO DEPOT FRANCE SAS, 1 ROUTE DE VENDEVILLE
59155 FACHES-THUMESNIL
Geregistreerd bij de R.C.S van LILLE onder n°433 744 539.
Waarom verzamelt Electro Depot uw persoonlijke gegevens?
Electro Depot behandelt uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden:
Voor de uitvoering van de wettelijk bepaalde contractuele verplichtingen:
- Bestelling
- Levering
- Facturatie
- Dienst-na-Verkoop
Voor doeleinden verbonden aan uw wettelijke toestemming:
- Commerciële prospecties
- Registraties van de door u verzonden kandidaturen
- Geolocalisatie
- Het plaatsen van cookies om aangepaste inhoud en reclame op basis van uw interesses te tonen en om stappen te ondernemen om uw ervaring op onze website te verbeteren : Ons charter over cookies
Voor doeleinden verbonden aan het belang van Electro Depot
- Tevredenheidsenquêtes
- Vermelden van voorraden van de dichtstbijzijnde winkel
- Controle op mogelijke fraudegevallen
- Beheer van de reviews van producten
- Statische analyses
Wat gebeurt er met uw gegevens?
Het bewaren van gegevens
De gegevens worden 3 jaar na het laatste contact of na het beëindigen van de commerciële relatie in onze actieve prospectie database bewaard.
De gegevens die nodig zijn om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, worden bewaard in overeenstemming met de geldende bepalingen, onder andere vastgelegd in het wetboek van koophandel, in het burgerlijk wetboek en in de consumentencode.
De overdracht van gegevens
Overdracht van gegevens aan onderaannemers
In het kader van onze activiteiten zijn we genoodzaakt om een beroep te doen op onderaannemers, aan wie we uw gegevens doorgeven voor de uitvoering van de aan hen toevertrouwde opdrachten. Electro Depot blijft hoe dan ook verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens en wij dragen er zorg voor dat het gebruik van uw gegevens conform de wettelijke bepalingen en de geldende beveiligingsnormen gebeurt.
Overdracht van gegevens aan bedrijven waarmee we samenwerken
Als onderdeel van onze activiteiten, dienen we soms uw gegevens door te geven aan partnerbedrijven. Deze overdracht gebeurt enkel en alleen indien Electro Depot:
- Deze partnerbedrijven nodig zijn voor de realisatie van een handeling die we zelf niet kunnen uitvoeren (bv PayPal voor betalingen).
- Bij het versturen van persoonlijke gegevens naar BuyWay of een andere financiële partner, met als doel het opmaken van gepersonaliseerde commerciële voorstellen, de toegang tot de diensten van BuyWay (kaart, krediet,…), het opmaken van analyses en statistieken toe te laten en om de partner toe te laten zijn klantenbestanden en servicebeheer waarvoor de partner instaat actueel te houden.
Uw gegevens:
- Worden rechtstreeks door Electro Depot verzameld. Wij zijn verantwoordelijk voor de informatie die we bewaren.
- Na de overdracht van uw gegevens wordt onze partner verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens. Voor het uitoefenen van uw rechten op toegang, inzicht, correcties, verwijdering, overdracht of tegenstand, vragen we om de ‘wettelijke bepalingen/Algemene voorwaarden’ of ‘Privacybeleid’ van onze partner te consulteren.
- Electro Depot zal, zonder uw uitdrukkelijke toestemming, uw gegevens nooit overdragen aan bedrijven die prospecten zoeken en commerciële boodschappen via SMS of mail willen doorsturen.
Alle bevoegde administratieve- of gerechtelijke autoriteiten
De gegevens kunnen worden gecommuniceerd aan elke administratieve – of gerechtelijke autoriteit, die hiervoor een verzoek indient.
Overdracht buiten de EU
Als onderdeel van het beheer van sociale netwerken en gerichte advertentie, vooral met Facebook, Google en eraan gelinkte bedrijven, zullen gegevens over u waarschijnlijk worden overgedragen aan de Verenigde Staten.
Als onderdeel van het indienen van reviews over producten, worden gegevens over u overgedragen aan het bedrijf BazaarVoice, waarvan de servers zich in de Verenigde Staten bevinden.
Wat zijn uw rechten ten opzichte van uw gegevens?
U beschikt over de volgende rechten:
- Recht van inzicht: u hebt het recht om te weten welke informatie Electro Depot over u bijhoudt en om hierover communicatie te ontvangen.
- Recht op correctie: u hebt het recht om correcties te laten uitvoeren van onjuiste informatie die door Electro Depot wordt bijgehouden,
- Recht op wissen van alle gegevens (recht om vergeten te worden): u hebt het om Electro Depot te vragen om alle gegevens die wij over u hebben te wissen.
- Recht op beperkte verwerking: u hebt het recht om aan Electro Depot te vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk op te schorten terwijl er een audit of controle van uw gegevens wordt uitgevoerd. (controle van uw persoonlijke gegevens of indien de wettelijke redenen die u inroept die van Electro Depot overstijgen in het geval van een verzoek op verzet).
- Recht van overdracht: u kan uw persoonlijke gegevens in gestructureerde vorm opvragen en hebt het recht om deze naar een andere database met een andere verantwoordelijk, over te dragen.
- Recht op verzet: u hebt ten allen tijde het recht om u wegens wettelijke redenen te verzetten tegen de opname van uw gegevens in een bestand. U kan zich ook verzetten tegen het feit dat uw gegevens voor commerciële prospectie zouden worden gebruikt.
- Recht om de richtlijnen te bepalen met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke gegevens na uw overlijden: bij ontstentenis van richtlijnen of indien anders vermeld in de voorwaarden, kunnen uw erfgenamen na uw overlijden uw rechten uitoefenen op uw persoonlijke gegevens.
- Recht om een klacht in te dienen tegen een controleorgaan
Meer informatie over uw rechten vindt u hier: https://www.belgium.be/nl/justitie/privacy
Hoe kunt u uw rechten ten opzichte van uw gegevens uitoefenen?
Indien u niet langer reclame wenst te ontvangen
In de commerciële boodschappen die we per mail sturen, plaatsen we onderaan elke verstuurde mail, een samenvattende vermelding van uw rechten en de mogelijkheid om u via een aangeboden link uit te schrijven. Het volstaat om op deze link te klikken om u uit te schrijven.
Indien u toegang wenst tot gegevens die Electro Depot over u bewaart of deze wenst te corrigeren
U kunt uw recht op toegang tot of correctie van uw gegevens uitoefenen, door een brief te schrijven aan ELECTRO DEPOT, Dienst Bescherming van Persoonlijke Gegevens, Lenniksebaan 371, 1070 Anderlecht of via onze website op de pagina: https://www.electrodepot.be/nl/contacts.
U ontvangt gegarandeerd binnen de maand na ontvangst van uw aanvraag een antwoord. Het verzoek van toegang tot uw persoonlijke gegevens, vereist de ontvangst van een identiteitsbewijs. Zonder dit document is het voor Electro Depot, gezien de bescherming van uw persoonlijke gegevens, onmogelijk om informatie te verstrekken of om correcties door te voeren.
Indien u zich wenst te verzetten tegen de overdracht van uw gegevens
U kunt, indien u hiervoor een wettelijk gegrond motief hebt, u verzetten tegen de overdracht van uw gegevens door te schrijven naar ELECTRO DEPOT, Dienst Bescherming van Persoonlijke Gegevens, Lenniksebaan 371, 1070 Anderlecht of via onze website op de pagina: https://www.electrodepot.be/nl/contacts.
U ontvangt gegarandeerd binnen de maand na ontvangst van uw aanvraag een antwoord.
Indien u zich wenst te verzetten tegen de opname in een bestand
U kunt u recht op verzet uitoefenen om in een database te worden opgenomen, indien u hiervoor een wettelijk gegrond motief hebt. Dit verzoek vereist de ontvangst van een identiteitsbewijs. Zonder dit document is het voor Electro Depot, gezien de bescherming van uw persoonlijke gegevens, onmogelijk om uw gegevens te verwijderen. Bepaalde informatie over u, kan Electro Depot wegens juridische – of contractuele redenen nooit verwijderen of aanpassen.
U kan uw recht om u te verzetten tegen de opnamen in een bestand uitoefenen door een brief te schrijven aan ELECTRO DEPOT, Dienst Bescherming van Persoonlijke Gegevens, Lenniksebaan 371, 1070 Anderlecht of via onze website op de pagina: https://www.electrodepot.be/nl/contacts.
U ontvangt gegarandeerd binnen de maand na ontvangst van uw aanvraag een antwoord.
Indien u instructies met betrekking tot het behandelen van uw gegevens na uw overlijden wenst kenbaar te maken
U hebt het recht om ons richtlijnen te verstrekken met betrekking tot de behandeling van uw gegevens na uw overlijden. U kan deze kenbaar maken door te schrijven naar ELECTRO DEPOT, Dienst Bescherming van Persoonlijke Gegevens, Lenniksebaan 371, 1070 Anderlecht of via onze website op de pagina: https://www.electrodepot.be/nl/contacts.