BESTEL EENVOUDIG EN SNEL ONLINE

1. Uw toestel toevoegen aan uw winkelmandje

Kies een toestel dat beschikbaar is voor u :
voor afhaling in een winkel of voor levering en
voeg dit toestel toe aan je winkelmandje.

Indien u één toestel wenst te bestellen, klik dan op ‘Naar winkelmandje’
in het kadertje op de site.
voor afhaling in een winkel of voor levering en
voeg dit toestel toe aan je winkelmandje.

Indien u nog andere toestellen
wenst toe te voegen,
klik dan op ‘Verder winkelen’.

U kan hier bij huishoudtoestellen en TV’s kiezen voor een verlenging van de garantie tot 5 jaar, in plaats van de wettelijke 2 jaar garantie.

2. Uw winkelmandje bevestigen

Controleer de inhoud van uw winkelmandje en bevestig deze via de knopWINKELMANDJE BEVESTIGEN.
U kan hier vooraf bij huishoudtoestellen en TV’s kiezen voor een verlenging van de garantie tot 5 jaar, in plaats van de wettelijke 2 jaar garantie.

3. Uw identificatie

Vul uw mailadres in het voorziene vakje. Uw mailadres is uw unieke identificatie op onze website.
Klik opVERDER.

4. Uw paswoord invoeren of een account aanmaken (als particulier of als onderneming)

Aan de hand van uw mailadres controleren we indien u al een account hebt aangemaakt op onze website
Indien er al een account werd aangemaakt met het ingevoerde mailadres dient u uw paswoord in te voeren om verder te kunnen gaan.
Als u uw paswoord niet meer kent, kunt u hier ook een nieuw aanvragen. (Klik op : Paswoord vergeten ?)

Bij het invoeren van een nieuw, nog niet gekend mailadres, dient u na het BEVESTIGEN van uw mailadres een account aan te maken.
Dit kan als Particulier of als Onderneming.
Indien u facturen nodig hebt van uw aankopen, dient u steeds hier te kiezen voor ‘Onderneming’ en uw BTW-nummer in te vullen in de daaropvolgende document.

Kies voor een sterk paswoord dat voldoet aan de aangeduide eisen en vink voor het bevestigen aan, indien u onze newsletter via het opgegeven mailadres wenst te ontvangen.

5. Uw adres(sen) invoeren, controleren of aanpassen

U voert hier uw woon- of facturatieadres in. Dit is niet noodzakelijk het adres van levering. U kunt na het bewaren adressen aanpassen en of extra adressen toevoegen, zo kan u verschillende leveringsadressen hebben.

Een telefoonnummer is verplicht omdat er voor bepaalde leveringsmethodes eerst contact met u wordt opgenomen voor het maken van een afspraak.
Geef bij voorkeur een GSM-nummer op zodat u ook geautomatiseerde SMS-berichten met betrekking tot de status van uw bestelling of levering kan ontvangen.

Klik op BEWAAR DIT ADRES nadat u alle gegevens correct hebt ingevuld.
Daarna kunt u uw adressen controleren en aanpassen of adressen toevoegen. Eenmaal klaar, klikt u op VERDER.

6. Uw levering of afhaling kiezen

Bij het onderdeel Levering ziet u de mogelijkheden hoe en de timing waarin u uw toestel(len) kan bekomen.
Hier hebt u eerst 2 keuzemogelijkheden : een Afhaling in een vestiging van ELECTRO DEPOT of een Levering. Vink één van deze opties aan.

Indien een toestel op voorraad is in de gekozen winkel kan u kiezen voor een afhaling binnen het uur.
Indien niet op voorraad in de winkel maar wel in ons magazijn ziet u de informatie met betrekking tot de termijn waarin het toestel er beschikbaar zal zijn.
U kan hier ook de beschikbaarheid in andere winkels controleren via Wijzig uw winkel.
Bij de keuze voor een afhaling, hebt u voor bepaalde winkels de mogelijkheid om een datum en tijdstip voor de afhaling te kiezen.

Daarnaast ziet de beschikbaarheid en de termijn van een levering.
Bij de keuze voor de levering, zal u een oplijsting te zien krijgen van de mogelijke transporteurs, hun basis levering en extra services, met de prijs ervan.
Kies hier de meest passende optie en bevestig dit.

7. Uw betaalmiddel selecteren

Daarna rest enkel nog de keuze van het betaalmiddel. Hier hebt u opnieuw verschillende opties.
Gelieve er rekening mee te houden dat indien u kiest voor een betaling via overschrijving, wij de bestelling enkel kunnen activeren na bevestiging van ontvangst van de tegoeden. We zijn hierbij afhankelijk van de termijnen van de banken.

U kan hier ook kiezen voor een betaling in meerdere keren via de ELECTRO DEPOT MasterCard.
Indien u niet over een ELECTRO DEPOT MasterCard beschikt kan u deze online aanvragen via BuyWay.
Alle informatie over de ELECTRO DEPOT MasterCard kan u hier nalezen.
Nadat uw betaling werd bevestigd, wordt u naar een pagina met de bevestiging van uw bestelling geleid en ontvangt u een mail met daarin alle details van uw bestelling.

Alle betalingen gebeuren via beveiligde servers. Alle informatie hierover vindt u op deze pagina.